Privacidade

Política de Privacidade da cpi das bets

A cpi das bets respeita e protege seus dados pessoais. Nesta página você entende exatamente quais informações coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular de dados no Brasil.

Dados Protegidos

Criptografia SSL em todas as transmissões. Seus dados nunca trafegam de forma insegura nos sistemas da cpi das bets.

Controle é Seu

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, sem burocracia.

Sem Venda de Dados

A cpi das bets não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing externo.

LGPD Aplicada

Nossa política é alinhada às práticas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para garantir seus direitos.

Última atualização: Janeiro de 2026

Resumo rápido: A cpi das bets coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, processar pagamentos e manter sua conta segura. Não vendemos suas informações. Você pode exercer seus direitos de privacidade a qualquer momento pelo nosso suporte em português.

1 Quem Somos

A cpi das bets é uma plataforma de entretenimento online que oferece jogos como slots, bingo e jogo de pesca para jogadores maiores de 18 anos no Brasil. Para os fins desta Política de Privacidade, a cpi das bets atua como controladora dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma.

Esta política se aplica ao site cpidasbets.com, ao aplicativo para Android da cpi das bets e a todos os serviços digitais associados à marca. Ao utilizar qualquer um desses canais, você confirma que leu e compreendeu como seus dados são tratados.


2 Dados que Coletamos

A cpi das bets coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua experiência na plataforma. Veja o que é coletado e em qual situação:

Categoria Dados Coletados Quando
Cadastro Nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, senha No momento do registro
Verificação KYC Documento com foto, comprovante de residência, selfie Quando solicitado para validação
Pagamentos Chave Pix, dados de cartão bancário (tokenizados), histórico de transações em R$ A cada depósito ou saque
Uso da plataforma Jogos acessados, apostas realizadas, sessões, preferências Durante o uso contínuo
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada A cada acesso
Comunicação Mensagens trocadas com o suporte, e-mails enviados Quando você entra em contato

Dados de terceiros: a cpi das bets não solicita nem processa intencionalmente dados de pessoas que não sejam titulares de conta. Caso identifique que recebeu dados de terceiros sem autorização, os excluirá prontamente.


3 Como Usamos seus Dados

Os dados coletados pela cpi das bets são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Operação da conta: criar, manter e proteger sua conta na cpi das bets, incluindo autenticação e recuperação de acesso.
  • Processamento de transações: receber depósitos via Pix, cartão bancário ou carteira digital, e processar saques em R$ para sua conta bancária.
  • Prevenção a fraudes: identificar padrões suspeitos, verificar identidades e cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Personalização: adaptar recomendações de jogos, promoções e comunicações às suas preferências demonstradas na plataforma.
  • Comunicação: enviar notificações sobre sua conta, promoções da cpi das bets, atualizações de termos e informações de jogo responsável.
  • Suporte: responder suas dúvidas, resolver problemas e manter histórico de atendimento para melhor qualidade do serviço.
  • Melhoria do produto: analisar padrões de uso para aprimorar funcionalidades, corrigir erros e desenvolver novos recursos na cpi das bets.
  • Obrigações legais: cumprir determinações de autoridades competentes quando legalmente exigido.

4 Base Legal para o Tratamento

A cpi das bets trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Execução de contrato: o tratamento é necessário para cumprir o acordo de uso da plataforma — sem seus dados, não conseguimos operar sua conta, processar depósitos ou liberar saques em BRL.
  • Legítimo interesse: para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria contínua dos serviços da cpi das bets, respeitando sempre seus direitos fundamentais.
  • Consentimento: para comunicações de marketing personalizadas e uso de cookies não essenciais. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
  • Obrigação legal: quando o tratamento é exigido por leis, regulamentos ou ordens judiciais aplicáveis no Brasil.

5 Compartilhamento de Dados

A cpi das bets não vende nem aluga seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário e sempre com garantias de proteção adequadas, nas seguintes situações:

  • Provedores de pagamento: instituições financeiras e processadoras de Pix, cartão bancário e carteira digital que executam suas transações em R$.
  • Provedores de jogos: empresas desenvolvedoras dos títulos disponíveis na plataforma, que recebem apenas dados técnicos necessários para a sessão de jogo.
  • Ferramentas de segurança: sistemas de detecção de fraudes e verificação de identidade que auxiliam na proteção da sua conta.
  • Infraestrutura tecnológica: provedores de hospedagem, CDN e serviços de nuvem que sustentam a operação da cpi das bets, todos com contratos de confidencialidade.
  • Autoridades competentes: quando determinado por lei, ordem judicial ou investigação legalmente fundamentada.

Sem terceiros para marketing: Seus dados nunca são repassados a empresas externas para que te enviem publicidade. Comunicações de marketing partem exclusivamente da cpi das bets.


6 Cookies e Rastreamento

A cpi das bets utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Veja os tipos utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico — manter sua sessão ativa, lembrar preferências de idioma e garantir a segurança do acesso. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
  • Cookies analíticos: coletam dados agregados sobre como os usuários navegam na cpi das bets, ajudando a identificar problemas e melhorar a interface. Os dados são anonimizados.
  • Cookies de personalização: recordam suas preferências de jogo e configurações para que a experiência seja mais fluida a cada acesso.
  • Cookies de marketing: utilizados com seu consentimento para personalizar comunicações e promoções da cpi das bets. Podem ser desativados nas configurações do seu navegador.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador ou dispositivo. A desativação de cookies não essenciais não impede o uso da plataforma, mas pode reduzir algumas funcionalidades de personalização.


7 Retenção de Dados

A cpi das bets mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Veja os critérios gerais:

  • Conta ativa: dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma.
  • Após encerramento: dados de transações financeiras e registros de jogo podem ser retidos por até 5 anos após o encerramento da conta, para fins de auditoria e conformidade legal.
  • Dados de suporte: histórico de atendimento é mantido por até 2 anos após o último contato.
  • Dados de segurança: logs de acesso e dados de prevenção a fraudes podem ser retidos por até 3 anos.

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados irreversivelmente, não sendo mais possível vinculá-los a um titular específico.


8 Seus Direitos como Titular

Como titular de dados, você possui direitos garantidos pela LGPD que a cpi das bets está comprometida em respeitar integralmente:

Seus Direitos de Privacidade

A cpi das bets garante o exercício pleno dos seus direitos como titular de dados

Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a cpi das bets mantém sobre você.

Correção

Atualize dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta da cpi das bets.

Exclusão

Peça a exclusão dos seus dados tratados com base no consentimento, salvo obrigações legais.

Revogação do Consentimento

Cancele o consentimento para uso de dados em comunicações de marketing a qualquer momento.

Informação

Saiba com quem seus dados foram compartilhados e qual a base legal para cada tratamento.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da cpi das bets pelo chat ao vivo disponível 24h. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme prazo previsto na LGPD.

9 Segurança dos Dados

A cpi das bets adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as práticas implementadas:

  • Criptografia SSL/TLS em toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da cpi das bets.
  • Senhas armazenadas com hash criptográfico — nem mesmo nossa equipe tem acesso à sua senha em texto claro.
  • Autenticação em duas etapas disponível para proteção adicional da conta.
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeito e bloqueio automático.
  • Acesso interno aos dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade operacional justificada.
  • Auditorias periódicas de segurança para identificar e corrigir vulnerabilidades.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a cpi das bets se compromete a notificá-lo e às autoridades competentes dentro dos prazos legalmente previstos.


10 Menores de Idade

A cpi das bets é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor, encerramos a conta imediatamente e excluímos os dados associados.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que uma criança ou adolescente criou uma conta na cpi das bets sem sua autorização, entre em contato imediatamente com nosso suporte para que possamos agir com rapidez.

Proteção de menores: Caso suspeite de acesso de menores, entre em contato com nosso suporte imediatamente. Levamos esse tema com máxima seriedade.


11 Alterações nesta Política

A cpi das bets pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de tratamento de dados. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.

Alterações relevantes — aquelas que modifiquem seus direitos ou a forma como usamos seus dados — serão comunicadas com antecedência por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma. Para mudanças que exijam novo consentimento, solicitaremos sua confirmação explícita antes de continuar o tratamento.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma cpi das bets após a publicação de atualizações indica aceitação das novas condições, salvo nos casos em que o consentimento expresso é necessário.


12 Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou relatar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela cpi das bets, utilize os canais disponíveis:

  • Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, acessível diretamente na plataforma cpi das bets.
  • E-mail de privacidade: [email protected] — para solicitações formais relacionadas à LGPD.

Nossa equipe responde solicitações de direitos de titular em até 15 dias úteis. Em casos de complexidade que exijam prazo maior, você será informado sobre o motivo e a data prevista para resposta.

Para mais informações sobre proteção de dados no Brasil, você pode consultar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no país.

Dúvidas sobre Privacidade

Respostas diretas sobre como a cpi das bets trata seus dados

Não. A cpi das bets não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing externo. Compartilhamos informações apenas com parceiros operacionais essenciais — como processadoras de Pix e provedores de jogos — e sempre com contratos de confidencialidade.

Entre em contato com o suporte da cpi das bets pelo chat ao vivo ou pelo e-mail de privacidade. Após verificarmos sua identidade, processaremos o pedido em até 15 dias úteis. Dados que precisam ser retidos por obrigação legal (como registros de transações financeiras) serão mantidos pelo prazo mínimo exigido antes da exclusão definitiva.

A cpi das bets armazena sua chave Pix cadastrada para facilitar futuros saques. Dados de cartão bancário são tokenizados — armazenamos apenas um identificador seguro, nunca o número completo do cartão. Todas as transações em R$ passam por provedores de pagamento certificados com criptografia ponta a ponta.

Sim. Você pode cancelar a inscrição em comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link de descadastramento presente em cada e-mail ou solicitando diretamente ao suporte. Você continuará recebendo apenas comunicações essenciais sobre sua conta, como confirmações de transações e alertas de segurança.

Após o encerramento da conta, a cpi das bets mantém registros financeiros por até 5 anos para fins de auditoria e conformidade legal. Dados de uso e perfil são excluídos ou anonimizados dentro de 90 dias após o encerramento confirmado. Você pode solicitar um relatório dos dados retidos e as bases legais para cada retenção.

Parte da infraestrutura tecnológica da cpi das bets pode operar em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que os dados são protegidos por cláusulas contratuais padrão equivalentes ao nível de proteção da LGPD, conforme autorizado pelo artigo 33 da lei. O processamento de pagamentos em R$ ocorre sempre através de parceiros com operações no Brasil.
Privacidade na prática na cpi das bets

Como aplicamos esses princípios no dia a dia da plataforma

Autenticação Segura

Senhas protegidas com hash criptográfico e opção de autenticação em duas etapas para reforçar a segurança da sua conta na cpi das bets.

Anonimização de Dados

Dados utilizados para análise interna são anonimizados antes do processamento. Seus hábitos de jogo nunca são vinculados publicamente à sua identidade.

Retenção Responsável

Mantemos apenas os dados necessários pelo tempo mínimo exigido. Dados sem finalidade ativa são excluídos ou anonimizados de forma segura pela cpi das bets.

Opt-out Simples

Cancele comunicações de marketing com um clique. Sem processos complicados ou esperas longas — na cpi das bets seu consentimento é fácil de revogar.

Resposta a Incidentes

Plano estruturado de resposta a incidentes de segurança com notificação aos titulares afetados e às autoridades dentro dos prazos da LGPD.

Equipe Treinada

Colaboradores da cpi das bets passam por treinamentos regulares de proteção de dados, garantindo que o manuseio de informações segue as melhores práticas.

Jogue com Segurança
Seus dados protegidos na cpi das bets

Agora que você conhece nossa Política de Privacidade, crie sua conta com tranquilidade. Na cpi das bets, transparência e segurança andam juntas desde o primeiro acesso.